توضيح از طريق شبكه پستي كشور : پس از انتخاب محصول بروي دكمه كليك كنيد و فرم ثبت سفارش را بادقت و بطور كامل پر نمائيد .
در اين روش كالاي مورد نظر شما از طريق پست براي شما ارسال ميگردد و تسويه در محل شما و در زمان تحويل كالا توسط مامور پست صورت مي پذيرد .
هزينه ارسال + هزينه كالا در هنگام سفارش محاسبه ميگردد و براي شما نمايش داده ميشود .
كليه سفارشات پس از سفارش با پست پيشتاز ارسال ميشود و مدت زمان لازم براي ارسال 1 الي 3 روز كاري (بدون تاخیر در سیستم پستی: که در آن صورت فروشگاه مهتاب در قبال دیرکرد مسئولیتی ندارد) ميباشد ( نكته : پس از تائيد سفارش توسط شما و يا فروشگاه )
توضيح توسط پيك موتوري ( ساكنين محترم شيراز ) :
پس از انتخاب محصول بروي دكمه كليك كنيد و فرم ثبت سفارش را بادقت و بطور كامل پر نمائيد .
در اين روش كالاي مورد نظر شما از طريق پيك موتوري ( فقط براي ساكنين شيراز ) ارسال ميگردد و تسويه در محل شما و در زمان تحويل كالا توسط مامور پيك موتوري صورت مي پذيرد .
هزينه پيك براي تمامي مناطق شيراز 1500 تومان محاسبه ميشود و براي خريد هاي بالاي 20000 تومان بصورت رايگان انجام ميشود .
در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت 13:00 هروز ، سفارش تا انتهاي همان روز به دست شما خواهد رسيد و در صورت ثبت سفارش بعد از ساعت 13:00 ، تا انتهاي روز بعد ( غير از تعصيل ) ارسال خواهد شد .
استفاده از سبد خريد :
در صورتي كه قصد خريد چندين محصول را داريد و جهت سهولت در خريد ، ارسال و پيگيري مرسولات ، آن ها را از طريق سبد خريد و در يك فرم سفارش ثبت كنيد .
براي اين كار محصولات مورد نظر خود را انتخاب كنيد و بروي دكمه كليك كنيد تا به سبد خريد شما ( كه گوشه سمت چپ صفحه قرار دارد ) اضافه شود . شما ميتوانيد به سبد خريد خود محصولي را اضافه كنيد ، محصولي را حذف كنيد و يا تعداد آنها را تغيير دهيد .
پس از انتخاب و افزودن محصولات مورد نظر به سبد خريد ، جهت اتمام سفارش بروي دكمه " پرداخت " و در نهايت با انتخاب يكي از روشهاي بالا ( خريد پستي - خريد با پيك موتوري )مشخصات مورد نياز از شما دريافت ميوشد و سفارش شما ثبت مي شود .
نكات بسيار مهم هنگام و پس از ثبت سفارش : - لطفا مشخصات خواسته شده هنگام خريد ، با دقت و بطور كامل پر نمائيد .
- حتما يك شماره تماس ( ترجيحا تلفن همراه ) قيد نمائيد ، چون براي گرفتن تائيد سفارش با شما حتما تماس گرفته مي شود .
- كد پستي شما براي خريد با سيستم پستي بسيار حائز اهميت است ، پس لطفا كد پستي ده رقمي خود را با دقت و بدون درج خط تيره "-" وارد نمائيد . به اين صورت : مثال : 7171112636
كد پستي شما بصورت پلاك در محل سكونت و يا محل كار ( آدرسي كه تمايل داريد سفارش آنجا تحويل داده شود ) درج شده .
- پس از سفارش خانواده و يا همكاران خود را در جريان بگذاريد تا در صورت عدم حضور شما در محل ، مرسوله را تحوبل و وجه آن را به مامور پست و يا پيك بپردازند .
پیگیری مرسولات پستی :
شماره کامل سفارش خود را در کادر زیر (بین دو عکس) وارد کنید و سپس دکمه رهگیری را فشار دهید.